在我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，如何能夠讓生產(chǎn)異常顯在化，同時(shí)能夠得到快速的解決呢？今天博革咨詢來簡(jiǎn)單的介紹一下安燈管理，首先我們來看一個(gè)傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)場(chǎng)景：
　　當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)需要幫助時(shí),無論您有多重要的事情需要處理,一定要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)槲覀兙褪菫樗麄兲峁┓?wù),他們是我們的客戶。

　　作為作業(yè)員何時(shí)需要拉動(dòng)安燈線呢？

　　1、物料短缺或出現(xiàn)錯(cuò)誤的零部件

　　2、工具丟失

　　3、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良

　　4、遺失看板卡等

　　5、零部件壞損或功能不良

　　6、錯(cuò)誤的排序

　　7、安全問題

　　8、前道工序的產(chǎn)品質(zhì)量不合格

　　9、無法在周期時(shí)間內(nèi)完成工作

　　安燈管理的操作步驟如何進(jìn)行呢？

　　步驟 1 - 拉動(dòng)暗燈拉繩, 工位上的信號(hào)燈將亮起來并閃爍, 而且發(fā)出音樂聲；

　　步驟 2 – 暗燈看板上顯示停線工位和暗燈類型信息，以及實(shí)時(shí)開始停線計(jì)時(shí)；

　　步驟 3 - 班組長(zhǎng)立即到來, 并著手解決問題；

　　步驟 4 -管理人員在線響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)；

　　步驟 5 - 問題解決了, 拉動(dòng)暗燈拉繩重新啟動(dòng)生產(chǎn)線；

　　在這個(gè)過程中，班組成員、班組長(zhǎng)、主管的作用分別是：

　　班組成員的作用：1、遵循標(biāo)準(zhǔn)化工作；2、積極主動(dòng)地觀察是否出現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況；3、如果發(fā)現(xiàn)無法立即矯正的異常情況或缺陷, 拉動(dòng)暗燈線, 并繼續(xù)生產(chǎn)過程的其余工作, 直至獲得 幫助；4、根據(jù)需要, 協(xié)助班組長(zhǎng)解決問題。

　　班組長(zhǎng)的作用：1、班組長(zhǎng)聽到暗燈音樂后, 觀察暗燈看板以獲取更多的信息；2、班組長(zhǎng)立即到發(fā)出暗燈信號(hào)的區(qū)域去, 進(jìn)行調(diào)查并提供幫助；3、班組長(zhǎng)聽取問題描述, 并負(fù)責(zé)解決問題；4、班組長(zhǎng)立即著手解決所發(fā)生問題；5、如果班組長(zhǎng)確準(zhǔn)能解決所發(fā)生的問題, 就應(yīng)解除暗燈信號(hào), 并在 班組成員的協(xié)助下, 著手解決問題；6、如果不能立即解決問題, 班組長(zhǎng)應(yīng)向主管尋求幫助。

　　主管的作用：1、如果班組長(zhǎng)不能就所發(fā)生的問題找出對(duì)策, 主管應(yīng)提供 幫助, 盡快地恢復(fù)生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)；2、根據(jù)需要, 尋求額外幫助(例如, 維修, 質(zhì)量, 工程部門等)；3、與班組長(zhǎng)合作, 確保找出問題的根本原因, 并采取對(duì)策；4、監(jiān)控停線情況, 確定問題區(qū)域, 利用所有可得的資源來消 除問題。