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精益管理推進中如何看待咨詢顧問及問題?

日期:2017-08-30 / 人氣: / 來源:www.ktiaomarket.com / 熱門標簽: 咨詢顧問 精益管理推進

  很多民營企業(yè),對精益有很高的熱情,推行時將一腔熱血都寄托在顧問身上。但是要明白一點,顧問會受到以前的工作背景、輔導經歷、擅長領域、項目團隊構成、企業(yè)診斷后的認知、甚至是項目的個人利益等諸多因素的影響,導致提供出來的解決方案與企業(yè)當前條件下現實可行性之間存在一定的偏差。比如某個設備上的改善,顧問更多地是從改善方法,改善思路等方面提供引導,如果要求其給出非常具體的改善辦法,除非顧問有這個行業(yè)背景,否則是不太現實的。最了解企業(yè)情況的永遠是企業(yè)自身。

  不管是引進顧問還是招聘專職的項目負責人,要認識到都是以引導傳授管理專業(yè)知識為主,需要公司內部自己發(fā)動全員參與學習,并配合準時完成顧問交辦的工作,在顧問和項目負責人輔導時要踴躍主動提出問題與心得。要了解顧問和項目負責人更多只是扮演催化角色,落實需要內部熱忱參與,使積極推動變革的人成為企業(yè)發(fā)展需要的人才。要清楚公司的管理人員才是解決方案的最終決策者,顧問和項目負責人只是醫(yī)生,只管診斷開藥并提供保健建議,企業(yè)自身身體的強健還需有問題時按時吃藥,平時加強身體鍛煉。

  精益活動中所指的問題是跟理想的差距或者跟標竿的差距。推進精益活動過程中,會透過產品價值流以及精益成熟度做橫向流程與縱向水平的診斷,來尋找企業(yè)存在的差距,發(fā)掘問題,從而產生各種大中小項目來進行改善。要改變觀念,企業(yè)中存在的問題不應該理解為負面的,要非常積極地看到改善的機會,將問題看做財富,是需要表揚的。

  中國人習慣問責制,導致報喜不報憂,問題都喜歡藏著腋著,不過慢慢地隨著觀念的改變,現在很多負面的新聞也逐漸在增加,這是一個好的趨勢。只有坦然面對問題,將問題如實正確地呈現在大家面前,才能讓團隊從對立變的互相合作,才會有機會去改善。如果坦然面對問題的勇氣與心胸都沒有的話,談改善都是空談。

  精益的推進過程,就是暴露問題解決問題的過程。是一種將問題特別突顯出來“惡心”人的學問,是問題的可視化。另外,推進精益過程中,也不要預設問題。天不設牢,人心自設。要有“天要下雨,那就打傘”的認知,碰到問題,去解決問題就對了。這是一種正向思維,一種彎腰做事的哲學。是“我”能為這個問題的解決做哪些事情,采取哪些具體行動。而非推托因為“別人”無法做到的拙劣理由來逃避自己可以在解決該問題上做出的努力。再次,解決問題并非是片面追求大的改善項目,博革精益管理更看重點滴的小改善。比如某個工作站某顆物料擺放位置的調整,縮短取放距離,避免轉身等等。這些小改善可以立刻動手。不但簡單而且常識性,只要對作業(yè)員稍做培訓就能掌握,卻可以調動最底層員工的參與改善的積極性。

作者:博革咨詢


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