質(zhì)量管理五大工具中的MSA，即測(cè)量系統(tǒng)分析。它是使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和圖表的方法對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差進(jìn)行分析，以評(píng)估測(cè)量系統(tǒng)的分辨率和誤差對(duì)于被測(cè)量的參數(shù)來(lái)說(shuō)是否合適，并確定測(cè)量系統(tǒng)誤差的主要成分。

    一、測(cè)量數(shù)據(jù)的用途：

    －測(cè)量就是為了獲得數(shù)據(jù)，并依據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)調(diào)整制造過(guò)程。

    －確定兩個(gè)或更多變量之間是否存在重要關(guān)系。

    －統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理都是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。

    應(yīng)用以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的方法的收益，在很大程度上決定于所用數(shù)據(jù)的質(zhì)量。如果測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量高，這一方法的收益可能很高，如果測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量低，則這一方法的收益可能很低。為確保應(yīng)用測(cè)量數(shù)據(jù)所得到的收益大于獲得它們所花的費(fèi)用，就必須把注意力集中在數(shù)據(jù)的質(zhì)量上。

    二、測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量

    測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量由在穩(wěn)定條件下運(yùn)行的某一測(cè)量系統(tǒng)得到的多次測(cè)量結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特性確定。

    －如果測(cè)量數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)值很接近，則可以說(shuō)這些測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量“高”；

    －如果測(cè)量數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離標(biāo)準(zhǔn)值，則可以說(shuō)這些測(cè)量數(shù)據(jù)的質(zhì)量“低”；

    －低質(zhì)量數(shù)據(jù)最普通的原因之一是數(shù)據(jù)變差太大。

    －表征數(shù)據(jù)質(zhì)量的最通用的統(tǒng)計(jì)特性是測(cè)量系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)的偏倚和方差，所謂偏倚的特性，是指數(shù)據(jù)相對(duì)于基準(zhǔn)值的位置，而所謂方差的特性，是指數(shù)據(jù)的分布寬度。

    －最理想的數(shù)據(jù)是零偏倚和零方差。

    低質(zhì)量的數(shù)據(jù)最通常的原因之一是數(shù)據(jù)變差太大。

    －一組測(cè)量的變差大多是由于測(cè)量系統(tǒng)和它的環(huán)境之間的交互作用造成的。如果交互作用產(chǎn)生太大的變差，那么數(shù)據(jù)的質(zhì)量可能會(huì)很低以至于數(shù)據(jù)沒(méi)有用。

    －管理一個(gè)測(cè)量系統(tǒng)的許多工作是監(jiān)視和控制測(cè)量變差，這就是說(shuō)，應(yīng)著重研究掌握環(huán)境對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的影響，以使測(cè)量系統(tǒng)產(chǎn)生可接受的數(shù)據(jù)。

    三、MSA（測(cè)量數(shù)據(jù)分析）的目的

    －確信測(cè)量系統(tǒng)處于統(tǒng)計(jì)控制中處于受控狀態(tài)；

    －確信測(cè)量系統(tǒng)盡可能產(chǎn)生理想的測(cè)量結(jié)果；

    －可靠評(píng)定接受新測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)則；

    －評(píng)價(jià)懷疑有缺陷的量具的根據(jù)；

    －維修前后測(cè)量設(shè)備的比較。

    即：介紹選擇各種方法來(lái)評(píng)定測(cè)量系統(tǒng)的質(zhì)量，分析測(cè)量系統(tǒng)在工作時(shí)產(chǎn)生的變差是否可以被接受。

    四、MSA的相關(guān)術(shù)語(yǔ)介紹

    測(cè)量：

    －給具體事物賦值以表示它們之間關(guān)于特定特性上的（大小、多少）關(guān)系。

    賦值過(guò)程為測(cè)量過(guò)程；

    賦值結(jié)果為數(shù)據(jù)；

    測(cè)量過(guò)程可以看作為一個(gè)數(shù)據(jù)制造過(guò)程。

    把測(cè)量過(guò)程看作為一個(gè)數(shù)據(jù)制造過(guò)程很有用，可以用SPC的方法對(duì)測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行控制。